KURA · 产品与支持
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先根据运行日志确认停在哪一步，再处理对应问题。请保留异常发生时的任务记录，不要通过删除历史或反复投递来试错。
Kura 产品说明 · 更新于
提示薪资选项匹配到 0 个可见元素
这是网页筛选尚未应用，不是搜索结果为零。确认客户端已更新至 0.10.5 或更新版本、平台登录有效，再检查网页实际提供的薪资选项。仍失败时保留诊断和展开后的筛选菜单截图，查看筛选说明。
扫描了职位却全部提示缺少必需关键词
先查看本次任务条件。“职位信息必须包含（全部）”是硬性条件，例如填写“双休”就必须确认该条件，修改搜索词不会自动清除。0.10.8 起同时核对标题、标签、福利与正文，识别“周六周日休息”等明确表述；未注明、单休或大小周不会默认符合。可展开跳过明细查看读取到的信息；如果只是偏好，可清空该项后先预览职位。
0.10.8 同时修复整页滚动未加载后续职位的问题，兼容独立列表滚动。扫描 30 个不表示软件限制只能处理 30 个；还需结合生效条件、浏览范围和网站实际返回结果判断。
如何许愿新平台、提交反馈和接收回复？
桌面 0.10.14 起，软件顶部提供平台许愿、问题反馈和消息入口。新许愿审核后公开，同一用户对一项需求可支持一票并撤回；私密反馈可主动附加截图和诊断文件。官方回复和关注的平台进展会显示未读提醒，应用运行时约每 30 秒同步，关闭期间收到的消息在下次启动接收。后续公告和回复在线更新，首次使用这些入口需安装新版客户端。
扫描 250 个就结束，下一次还要重扫？
请升级到桌面 0.10.13。此次热修复会自动清除旧配置遗留的 250 个扫描上限和翻页次数限制，不必手动清空；新版主动填写的上限会保留，数量按本次新增岗位计算。同一关键词、城市与筛选条件的扫描进度会累计保存，点击“继续扫描”接着扫描，累计卡片可查看岗位明细。需要从头开始时点击“重新扫描”，旧任务记录仍可查看。招聘网站当前能返回的结果、登录验证和平台限制仍会影响可扫描范围。
连续三个岗位云端职责复核失败
桌面 0.10.12 修复特殊字形造成的原文依据误判，并配套更新云端复核。单个岗位资料不完整或判断内容不合格时记录原因并继续；连续三次真实云端服务失败仍会停止投递。遇到该提示请保留诊断，确认网络与云端恢复后再继续，不会自动放行全部岗位。
批次休息后没有继续，或者任务已停止
先区分正在休息、暂停、已停止和需要处理。休息日志会显示等待时长；已停止的任务不会仅靠继续等待恢复。查看停止前的日志，核对自定每日目标（若设置）、卡密有效期、授权连接、平台登录和验证提示。
短暂授权连接失败会重试，重新校验成功前不进行新的自动操作；授权失效或持续校验失败会停止并记录原因。电脑休眠或退出应用时不能继续任务。保留日志后再按具体提示恢复或重新开始。
每天最多只能投 20 个吗？
0.10.6 起，Kura 默认不设软件每日 20 次上限。你可以设置本次投递目标；如希望控制一天的累计尝试次数，可在“运行节奏”填写“每日尝试目标”，留空则不设软件日上限。招聘网站自身的额度、验证和账号限制仍会生效，软件不会绕过。
最小化后页面白屏或投递停住
请更新到 0.10.6 或更高版本。新版在窗口最小化或切到其他应用时继续向后台浏览器发送操作，恢复窗口后可查看进度。电脑休眠、退出程序或招聘网站要求人工验证时，任务仍不能自动继续。
弹窗干扰、单个职位异常或发送待核对
BOSS 批量任务遇到普通单职位干扰时，会记录原因并跳过；已尝试沟通但不能确认结果的职位保留为“待核对”，不会自动重发。0.10.7 起，沟通按钮被遮挡时先等待；连续异常达到设定次数后，会重建搜索页并重新核对关键词、城市和筛选，继续后续岗位。恢复持续失败、平台验证码、登录失效和操作限制仍需人工处理。
可以从投递记录执行“只读核对送达”，它不发送新消息。智联 0.10.11 起会核对官方投递反馈，区分简历已投递与招呼已确认；平台当前招呼模式下可保留单岗待核对并恢复后续队列，定制招呼不一致、登录验证和网站限制仍需处理。
AI 无法使用，是否需要自己填密钥？
不需要。确认会员有效、网络可用，并查看具体错误。繁忙时可能排队；持续服务异常请联系原发卡渠道。不要把招聘平台密码、完整卡密或个人简历公开贴到评论区。
如何提交有用的诊断材料？
- 在“运行日志”中选中出问题的那次任务，点击“导出所选任务诊断”；0.10.7 起，文件名包含任务编号，便于对应异常现场。
- 若日志提示“失败现场”，一并保留对应的 diagnostics.json 和页面截图。
- 补充客户端版本、Windows/macOS 版本、平台、发生时间、预期行为和实际表现。
- 截图前遮盖姓名、联系方式、聊天和卡密等个人信息，通过原发卡渠道私下反馈。
诊断可能含搜索条件、职位资料、岗位匹配依据与日志。请先检查材料，不要公开上传完整本地数据目录。了解数据保存范围 →